Публичная оферта и согласия

Документ регулирует порядок подачи заявок через сайт и обработку персональных данных.

Настоящий документ является публичной офертой Вымпел-Сервис (далее — «Исполнитель») в адрес физических лиц (далее — «Пользователь») и определяет условия использования формы заявки на сайте, обработки персональных данных и взаимодействия с Пользователем.

1. Акцепт оферты

Акцептом настоящей оферты считается проставление отметки о согласии и нажатие кнопки «Отправить заявку» в форме на сайте. С момента акцепта Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, понимает их и принимает в полном объёме.

2. Предмет и фиксация данных

Пользователь вправе направить заявку на консультацию, запись, диагностику или иные услуги Исполнителя. Данные, указанные в форме (имя, телефон, текст обращения), фиксируются в момент отправки заявки и используются для связи с Пользователем и оказания услуг.

3. Согласие на обработку персональных данных

Отправляя заявку, Пользователь даёт согласие Исполнителю на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в целях обработки обращения, оказания услуг, исполнения договора, ведения клиентской базы и выполнения требований законодательства РФ.

Перечень данных: имя, номер телефона, сведения, указанные в тексте обращения, технические данные (дата и время отправки, источник заявки).

4. Связь и обратный звонок

Пользователь соглашается на получение телефонных звонков, SMS и сообщений в мессенджерах на указанный номер телефона для уточнения деталей заявки, информирования о статусе работ, записи на сервис, напоминаний о визите и иных сообщений, связанных с обращением.

5. Информационные и рекламные сообщения

Пользователь соглашается на получение информационных и рекламных материалов Исполнителя: акции, спецпредложения, напоминания о техническом обслуживании, сезонные предложения — по телефону, SMS, email и мессенджерам до отзыва согласия.

6. Передача данных третьим лицам и партнёрам

Исполнитель вправе передавать персональные данные и сведения из заявки партнёрам и третьим лицам в объёме, необходимом для исполнения обращения: поставщикам запчастей, страховым и логистическим организациям, платёжным и IT-сервисам, иным контрагентам при условии соблюдения конфиденциальности и целей обработки.

7. Срок действия согласия и отзыв

Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва Пользователем. Отзыв возможен путём обращения по телефону +7 (965) 390-99-90 или личного визита по адресу: г. Королёв, ул. Пионерская, д. 51.

8. Ответственность и заключительные положения

Пользователь подтверждает достоверность указанных данных. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность связи при указании некорректного номера. Исполнитель вправе изменять оферту; актуальная версия размещена на данной странице.

Редакция от 31.08.2026.

Вернуться к форме заявки